近日，国家知识产权局商标局公布2025年度优秀窗口评选结果，岳阳市市场监管局商标业务受理窗口荣获“全国优秀商标业务受理窗口”称号。该荣誉是对该窗口长期以来坚持以人民为中心、深化商标注册便利化改革、全力服务市场主体工作的充分肯定。

　　近年来，市场监管商标受理窗口紧紧围绕“高效办成一件事”改革核心，以“窗口创建”为载体，以“人民满意”和“企业满意”为双重目标，积极贯彻落实商标注册便利化各项政策。通过聚焦“通办”政策，实现服务便民无界限，响应“全国通办、跨省通办”改革部署，确保异地申请人享有同质高效服务；构建“线上+线下”双轨矩阵，提升服务可及性，窗口主动建立商标业务QQ交流群，打造实时在线答疑平台，线下“专窗”“专人”，从咨询到受理全程提供专业指导；同时，探索创新模式，驱动服务效能升级，推行“容缺受理”机制，变“材料不齐不能办”为“主要材料齐全先行受理，缺失材料限时补正”的柔性服务模式。今年以来，共受理各类商标业务申请378件，其中包括新商标注册238件，变更、续展、转让、许可备案等其他业务140件，并提供现场咨询服务超600人次，实现了服务质量和业务增长的双赢。（供稿：李桥书）