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市长， 您好。 我是在深圳工作的岳阳人，需今年春节回家办理港澳通行证和护照，想知道正月初七，初八岳阳出入境是否已经按国家规定正常上班，办理这些证件？ 这样的小事本不想扰到市长，但是我实属不能联系到出入境，只能写信寻求市长的帮助。希望能够得到您的回复。 然后我还有一个疑问，出入境有设立咨询电话，为何总是无人接听？真希望能够有人接听我们的电话，帮我们这些在外工作的人可以轻松的解决一些小问题。 祝好， 李玲

    2011年春节，岳阳市公安局人口与出入境管理支队按照国家规定放假七天。正月初七上班即可办理港澳通行证和护照等业务。有任何问题您可以拨打咨询电话：0730—8619238。